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出“凉”策,战高“烤”

出“凉”策,战高“烤”

  • 作者:张晓冉
  • 发布时间:2021-08-11 09:52
  • 访问量:

【概要描述】

出“凉”策,战高“烤”

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  • 作者:张晓冉
  • 发布时间:2021-08-11 09:52
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“夏伏”已接近尾声,潮湿闷热天气仍是近期的主旋律。入夏以来,北京地区高温及雷雨天气频繁交替,给外场操作带来较大影响。面对每年一次的高“烤”,BGS各个岗位都是“烤”点, BGS多措并举出“凉”策觅“凉”方,战高“烤”。

让旅客清凉出行

为了打造“绿色地服”建设,BGS摆渡车已逐渐从传统燃油车向新能源车过渡,目前,BGS新能源车覆盖率已达到70%。对比传统燃油车的空调系统,新能源摆渡车的空调系统相对独立,不受车辆启动影响,既方便又节能。面对夏季的高温天气,为降低车辆因高温诱发的“中暑”现象,在暑运前期,BGS已对机坪车辆进行排查,对存在隐患的车辆进行及时维修。除此之外,BGS还通过常态化的车辆预置机制,解决车辆临时故障紧急调配的问题;通过车辆擦洗志愿服务,为旅客提供干净、整洁的乘车环境。

在航站楼内的值机柜台和登机口,一旦发现有旅客身体不适,BGS工作人员会主动询问情况,若有需要会提供药品或联系机场医护人员,同时,BGS还特别配备了十滴水、风油精等解暑药物,方便旅客取用。除了高温天气,夏季也是雷雨大风等极端天气的频发期,容易出现航班延误或取消的情况。为此,BGS也通过对往年服务的经验总结,加强对员工极端天气应对的服务培训,向一线员工们传授应对突发情况时的服务技巧。

让货物轻松“避暑”

针对于对温度要求较高的疫苗冷链货物、鲜活易腐货物及易燃易爆的危品货物等,BGS同样要为这些无声的“旅客”提供“避暑”服务。为了让冷链药品时刻保持恒温,BGS员工会对使用温控箱操作的货物进行温度、电量、运行情况定时巡检,对于集装器运输的货物,操作人员会进行严格的前置检查和库内储存监管,并定时对货物存放的冷库进行巡检。对于鲜活易腐货物及易燃易爆的危品等特殊货物,BGS在库内设置了避免阳光直射的专属存储区,并通过优先过检、收运、存储、提取,保障货物的时效性与安全性;对于危险品操作,BGS在特殊物品库安装防雨棚,采取物理隔离,尽量减少雨水、阳光对危险品货物的影响,从而保证货物安全。

每年6月底,BGS的“高招季”正式拉开序幕。根据疫情防控的相关要求,BGS人员会对所有进出港的货物进行全面消杀,由于高考招生邮件的纸质特性,在防疫消杀过程中,BGS人员会重点关注消杀方式,避免在消杀过程中由于操作不当而引发邮件受潮情况。暑期也是汛期,为保障高考招生类货物免受特殊天气影响,BGS人员为全部出港的高考招生邮件加盖塑料布,避免出港货物受潮。对于进港受潮的高考招生邮件,BGS也通过沟通群、电报发送的方式,第一时间联系邮局方和始发站。

让员工清爽一夏

为做好疫情防控工作,尤其针对中高风险地区的航班,所有涉及操作的岗位员工必须身着厚实的防疫“六件套”,无论是炙热的停机坪、闷热的行李大厅还是封闭的货站内,每当航班操作完,工作人员都如同从水里捞出来一样,工作服上也结出一大片的汗碱。在温度异常的环境下,员工们不但要克服身体的不适感,同时还要严谨对标规章制度不松懈,这对员工来说,是一场体力与毅力的较量。

面对高温下作业的员工,如何服务好这些“服务旅客的人”就尤为重要。为做好高温下的员工关爱,6月初,BGS工会全面启动防暑降温送清凉专项慰问活动,在给各岗位配备冰柜等设备和发放冰贴、毛巾、防蚊用品等夏令劳保防护用品的基础上,针对一线岗位实际需求,BGS工会还为岗位采购了冰马甲,让员工们穿出凉爽。针对远机位操作员工,通过启用共享休息室的形式,为保障间隙休息的员工提供更加便利的休息场所。休息室配备了空调、冰柜、防暑用品、饮品、药品等防暑必备物资,让高温操作完毕的员工在休息的同时“解解暑”。此外,各相关岗位也结合高温天气情况,合理安排员工的班制,并加强高温预警和安全操作提示,持续关注员工的身体状况。

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