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BGS真情服务获江西省驻京办表扬信
- 作者:孙新宇
- 发布时间:2021-10-25 11:28
- 访问量:
【概要描述】
BGS真情服务获江西省驻京办表扬信
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近日,BGS收到了一封来自江西省驻京办的表扬信,信中表达了对BGS客运部要客组员工代欢真情服务的感谢,并对一直以来BGS的全流程优质服务工作表示了充分肯定。
BGS客运部要客组自成立以来,一直秉承“要客无小事”的服务理念,严格把控组员配置、业务考核、礼仪培训、应急能力等方面,为各项重大保障任务提供优质、专业的迎送服务。自代理江西航空客运业务以来,BGS全力以赴、精益求精,为航空公司和旅客提供贴心、细致的地面服务,由于江西航空在首都机场没有专门的业务管理办公室,因此江西省驻京办工作人员的进出港航班时间、机场路线等信息都由客运部要客组成员直接对接,在应对各种突发情况时,要客组员工用他们的专业知识和应急能力,为江西省驻京办工作人员提供高效、便捷的解决方案,为每一次的顺利出行奠定坚实基础。
“两年来,你们每一次专业、贴心的服务,每一次细心、耐心的解答,每一次超越期望、品质化的服务都让我们感受到BGS卓越、一流的服务品质。”江西省驻京办在表扬信中给予的高度肯定,是BGS优质服务的最好体现,也是一直以来不懈努力的目标。未来,BGS将继续深挖服务潜力,为旅客和客户奉献更优质、更高效的国门金牌服务。
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