随着防疫政策的优化调整，航班量及旅客量也逐步回升。在元旦春节假期前航班恢复的关键时期，BGS上下一心，克服困难，多措并举，确保航班各保障环节顺畅有序。

旅客服务方面，客运部将班制调整为“周排日改”，人员操作配置“逐级降低”，用最小最优单元格，确保各岗位工作有序开展，保障航班安全运行。为践行真情服务理念，客运部积极与航空公司沟通协商，根据航班特点动态调整人员操作模式，提前了解航班情况及操作物品需求，加强关注老年旅客、轮椅旅客等特殊群体，第一时间主动为需要帮扶的旅客解决急难愁盼问题，为旅客带来更好的出行体验。

机坪保障方面，随着国内航班量逐渐恢复，针对航班高峰期站坪部、机务部时刻关注航班预报，做好人员、设备准备工作，运控分部持续与市场部跟踪对接航班量变化情况，保持信息传递畅通，根据现场操作情况合理调配保障人员，保障现场安全平稳运行。

货物保障方面，货运部进一步加强与各大航司、代理的联系沟通，通过走访、约谈等方式，充分了解客户需求和问题，并为其制定对应的配套方案，确保每一票货物能够有序、快速进出港。部门因时因势实施最小单元组织保障，通过调整岗位班次、优化到岗率等方式，实现了人员组织及劳效的最优化。此外，货运部对可能出现的航班和货量高峰，认真开展人员培训、预案学习、业务演练等工作，为复工复产充电加码。

下一步，BGS将持续抓好安全、服务等各项保障工作，确保航班复苏期间安全平稳运行，为旅客平安出行保驾护航。