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BGS优化《机长通知单》操作模式
- 作者:宁菁
- 发布时间:2023-02-07 14:11
- 访问量:
【概要描述】
BGS优化《机长通知单》操作模式
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- 作者:宁菁
- 发布时间:2023-02-07 14:11
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为进一步提升航班安全保障能力,提高岗位操作的准确性和操作效率,BGS对外航电子《机长通知单》进行调研,根据操作流程对相关表格内容进行了优化。
据悉,《机长通知单Pilot’s Notification to Captain (NOTOC)》是飞机起飞前向机长准确提供的危险品货物或特殊货物情况的单据,包括危险品编号、运输专用名称、件数/重量及应急代码等,在确保航班安全飞行中起着重要作用。机长通知单通常采用手写方式,许多危险品货物运输专用名称英文拼写较为复杂,效率较低且有出错风险。
BGS根据航司需求及现场操作情况,对《机长通知单》的交接流程进行了研讨及修订。按照不同航司操作要求,明确完善了单据的填写要求及交接程序,并将相关修订内容进行了培训宣贯,规范了机长通知单的出港操作。优化后的《机长通知单》为可录入信息的PDF版本,操作人员在填写中更加便利、快捷,避免了手写产生的失误以及WORD版本格式内容易被错改的风险,极大地提高了航班保障效率,为日后《机长通知单》的电子化迈出了试验性的第一步,为无纸化进程做好先期准备。
今后,BGS将继续以服务精细化、优质化、人性化为发展目标,不断完善作业操作,保障航班运行高效顺畅,为公司的平稳发展奠定更加坚实的基础。
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BGS荣获旅促会“最佳服务创意执行奖”
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